ご要望のお客様は、LIXIL 公式通販サイト『LIXIL ストア』をご利用ください。
当店は「住宅省エネ2025キャンペーン」の住宅省エネ支援事業者です
お客様からのよくあるご質問と
お答えをご紹介します。
Ｑ．部品だけ購入できますか？
Ａ．申し訳ございませんが、当店では部品のみの販売は行っておりません。
Ｑ．ネットで購入した商品の設置だけ依頼したい
Ａ．申し訳ございませんが、当店ではお客様にてご用意いただいた商品の取付工事の
ご依頼は承っておりません。予めご了承ください。
Ｑ．リフォームと修理は違いますか？
Ａ．リフォームと修理は異なります。
壊れた箇所を元の状態に直すことを「修理」といい、
より使いやすいように改善、改良することを「リフォーム」といいます。
例えば､室内扉をよりデザイン性の高いものに交換することは「リフォーム」、
今ある扉の不具合を部品交換で直すことは「修理」になります。
当店では住まい全体のリフォームを承っております。
日頃ご不便に感じられていることや、空間の造り替え、外壁の塗り替えなど、
住まいに関することは何でもご相談ください！
※お客様からのご相談内容によっては、修理をご提案する場合もございます。
※当店では修理のみのご依頼は承っておりません。予めご了承ください。
Ｑ．リフォームとリノベーションの違いは？
Ａ．リノベーションは新たな機能や付加価値を加えることによって、
リフォーム前より住居の性能や価値を向上させることを目的に行います。
部分的な改善・改良であれば「リフォーム」、今ある住宅の良さを残しつつ、
これまでとは違う用途や機能を持たせたいのなら「リノベーション」といった
イメージが持てるかと思います。
リノベーションはリフォームよりも大がかりな改修工事になります。
Ｑ. 見積りや相談にお金はかかりますか?
Ａ．ご相談はもちろん、現地調査やお見積りも無料になります。
まずはお気軽にご連絡ください。
Ｑ．見積りにはどのくらい時間がかかりますか？
Ａ．ご依頼内容にもよりますが、現地調査にお伺いしてから御見積書の提出までに
約１週間～２週間程度のお時間をいただいております。
また、リフォームが大規模になる場合や、商品の選定にお時間を要する場合は、
提出までにお時間がかかる場合もございます。
Ｑ．無理な勧誘がないか心配なんですが・・・
Ａ．しつこい営業活動や無理な勧誘は一切いたしません。
安心してご相談ください。
Ｑ．八千代市以外でも大丈夫ですか?
Ａ．八千代市以外でもリフォームを承っております！
印西市・船橋市・習志野市・佐倉市などのお客様もとても多いです！！
是非お気軽にご相談ください。
Ｑ．LIXIL以外のメーカーも選べますか？
Ａ． LIXIL以外のメーカーも承っております。
お気軽にお申し付けください。
Ｑ．実際に商品を見ることはできますか？
Ａ．各メーカーのショールームで実際に商品をご覧いただくことができます。
面材サンプルの用意もあるので、より一層イメージがしやすいとか思います。
リフォーム前にショールームをご活用いただくことをおすすめいたします。
※ご希望の商品が展示されていない場合もございます。
LIXILショールームの展示商品につきましては、
ショールームサイトの《展示品情報》から展示商品のリストが確認いただけます。
その他のメーカーにつきましても、ホームページをご確認ください。
Ｑ．マンションでもリフォームできますか?
Ａ．マンションでも専有部分であればリフォームは可能です。
しかし、住人全員で共用する共用部分はリフォームできません。
どこまでが専有部分でどこからが共用部分なのかは、
お住まいのマンション規約をご確認ください。
Ｑ．住んだままでもリフォームできますか?
Ａ．大抵のリフォームはお住まいになりながらでも可能です。
ただし、大規模なリフォームでしばらく水道が使えなくなってしまったり、
工事が長期間に及ぶ場合には、仮住まいのご利用をおすすめしております。
Ｑ．期間はどのくらいかかりますか?
Ａ．期間はリフォームの規模や施工内容によって大きく異なります。
トイレの交換のような小規模な工事でしたら、１日～３日程度がほとんどです。
間取りを変更したり、外壁を塗り直すような大規模な工事になりますと、
１か月～数か月かかる場合もございます。
お引越しの日取りが決まっていたり、この日までに完了させたいなど
ご要望がある場合は事前にお伝えください。
お客様のご要望に合わせたスケジュールをご提案いたします。
Ｑ．お風呂のリフォームは何日くらい使えなくなりますか？
Ａ．お風呂をリフォームする場合、ユニットバスの入換えで工事期間のうち
約４日間程度お風呂をご利用いただくことができなくなります。
その間は、お近くのスーパー銭湯などをご利用されるお客様が多いです。
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LIXILリフォームショップ ライファ八千代緑が丘
協和建装工業株式会社
代表取締役 保田 隆
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